| Status | ID | Priority | Type |
| Κλειστό | 198 | Trivial | Technical |
| Profile | Reply |
sofia
Client
|
Καλημέρα σας, ονομάζομαι Βανβαλίδη Σοφία και είμαι δοκιμαστικός χρήστης με όνομα χρήστη z_xm1006_126.Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι το εξής: δημιουργώ μια καμπάνια και πατώντας αποθήκευση μου εμφανίζεται το παρακάτω: Langvar ‘MaximumFileSizeReached’ doesn’t exist (Called from sendstudio_functions.php, line 1730).Ανοίγοντας την καμπάνια από την διαχείριση φαίνεται ανενεργή (ενώ είχα τσεκάρει το ενεργό ) και ο κειμενογράφος είναι κενός (η εισαγωγή στον κειμενογράφο γίνεται με πληκτρολόγηση και όχι με αντιγραφή επικόλληση ).Να σημειώσω ότι πρώτου αποθηκεύσω την καμπάνια στέλνω δοκιμαστικό email, το οποίο αποστέλλεται κανονικά χωρίς προβλήματα. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου το συντομότερο δυνατό για την επίλυση του προβλήματος που αντιμετωπίζω . |
| Χρήστης | Περιγραφή | Αναρτήθηκηε |
|
sofia
Client
|
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου |
|
dezitech
Διαχειριστής
|
Καλησπέρα σας κα Βανβαλίδη, Όπως ενημερωθήκατε και τηλεφωνικά, το πρόβλημα είχε να κάνει με το μέγεθος των αρχείων που προσπαθούσατε να ανεβάσετε. Το σύστημα έχει περιορισμούς στο μέγεθος των αρχείων που μπορείτε να κάνετε αποστολή γι' αυτό και δεν σας άφηνε να κάνετε περαιτέρω επεξεργασία και αποστολή της καμπάνιας σας. Αν στείλετε μικρότερα αρχεία σε μέγεθος, ή ενεργοποιήσετε την δυνατότητα να κατεβάζουν οι παραλήπτες σας μέσω link θα μπορείτε να έχετε καλύτερα αποτελέσματα παράδοσης.
|
