• Αρχική
  • Συχνές ερωτήσεις
  • Γνωσιακή βάση
  • Δημιουργία ticket
  • Επικοινωνία
EmailSYSTEM Helpdesk
  • Αρχική
  • Συχνές ερωτήσεις
  • Γνωσιακή βάση
  • Δημιουργία ticket
  • Επικοινωνία

Γνωσιακή βάση

Αρχική/Γνωσιακή βάση/

3 ΆρθραTemplates →

  • Είναι όλα τα template φιλικά για κινητές συσκευές;
  • Κάθε πότε προσθέτετε νέα template;
  • Μπορώ να χρησιμοποιήσω ελεύθερα τα template που έχετε;

4 ΆρθραΑπαράδοτα-Bounces →

  • Πώς μπορώ να αλλάξω το status από απαράδοτα σε ενεργά;
  • Πώς μπορώ να διαχειριστώ τα απαράδοτα;
  • Soft και Hard Bounces (απαράδοτα). Τι είναι;
  • Τι είναι τα απαράδοτα;

6 ΆρθραΓενικές πληροφορίες →

  • Οδηγός μαζικής αποστολής email για αρχάριους!
  • Πώς να χρησιμοποιήσω το GDPR-Template;
  • Πώς μπορώ να βγάλω και να μην φαίνεται από τον αποστολέα το «on behalf of» ή το «εκ μέρους»;
  • Τι είναι το DKIM, Domainkeys και SPF;
  • Τα email μας τα δίνετε εσείς ή πρέπει να έχουμε τα δικά μας;

17 ΆρθραΕπαφές →

  • Δεν μπορώ να ανεβάσω επαφές – αποκλεισμένες επαφές
  • Πώς μπορώ να αναζητήσω μια επαφή σε μία ή περισσότερες ομάδες;
  • Πώς μπορώ να εξάγω τις διεγγραμμένες επαφές σε ένα αρχείο excel;
  • Πώς να εξάγω τις επαφές μου από το Υahoo Mail;
  • Πώς να εξάγω τις επαφές μου από το Outlook;

14 ΆρθραΚαμπάνιες & Newsletter →

  • Πώς να προσθέσω ένα αρχείο (ως επισύναψη ή υπερσύνδεσμο) στο email μου;
  • Πώς να προσθέσω ένα link ως υπερσύνδεσμο μέσα στο κείμενο του email μου;
  • Έκανα δοκιμαστική αποστολή του newsletter μου σε ένα από τα email μου, αλλά διαπιστώνω πως κάποιοι υπερσύνδεσμοι δε λειτουργούν ή κάποια στοιχεία δεν εμφανίζονται σωστά. Γιατί συμβαίνει αυτό;
  • Πώς μπορώ να προγραμματίσω την καμπάνια μου για μελλοντική αποστολή;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω το χρώμα στο φόντο του newsletter;

5 ΆρθραΟ λογαριασμός μου →

  • Πως θα πάρω τιμολόγιο για την αγορά που έκανα;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω ή να προσθέσω το email ή το όνομα του αποστολέα;
  • Μπορώ να στείλω από το δικό μου email;
  • Πότε απενεργοποιείται ο λογαριασμός μου;
  • Μπορώ να αλλάξω τον κωδικό μου;

6 ΆρθραΟμάδες & Λίστες →

  • Πώς μπορώ να προσθέσω φόρμα εγγραφής στην σελίδα μου;
  • Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις μιας ομάδας;
  • Μπορώ να στείλω ταυτόχρονα σε παραπάνω από μια λίστες;
  • Έχω μια λίστα με 500.000 email. Μπορώ να τα ανεβάσω απευθείας;
  • Πώς μπορώ να προσωποποιήσω τα email μου και να βάλω προσαρμοσμένα πεδία;

2 ΆρθραΠωλήσεις →

  • Έχω μια λίστα με 20.000 email και θέλω να τα στείλω μόνο μια φορά. Ποια είναι η καλύτερη λύση για εμένα;
  • Ενδιαφέρομαι να γίνω μεταπωλητής. Μπορώ;

7 ΆρθραΣτατιστικά καμπάνιας →

  • Γιατί παρουσιάζεται απόκλιση μεταξύ των κλικ που καταγράφονται στα στατιστικά της πλατφόρμας και των κλικ που καταγράφονται στο Google Analytics;
  • Πώς μπορώ να δω ποιος έκανε κλικ στους συνδέσμους του newsletter μου;
  • Ανοιχτά και μοναδικά ανοιχτά. Ποια η διαφορά;
  • Πώς μπορώ να δημιουργήσω νέα ομάδα επαφών, από όσους άνοιξαν το email;
  • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα Google Analytics;

6 ΆρθραΧρεώσεις & Πληρωμές →

  • Ποια είναι η διαδικασία ανανέωσης του λογαριασμού μου με νέο πακέτο email;
  • Έχω ένα πακέτο το οποίο τελικά είναι μικρό για τις ανάγκες μου. Μπορώ να το αναβαθμίσω πληρώνοντας την διαφορά;
  • Αν περάσει ο μήνας από την ημέρα πληρωμής και δεν ανανεώσω ο λογαριασμός μου διαγράφεται;
  • Οι ανάγκες οι δικές μου είναι διαφορετικές. Βλέπω τα πακέτα σας αλλά θέλω κάτι διαφορετικό και σε διαφορετική τιμή; Γίνεται;
  • Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
Copyright © EmailSYSTEM Email Marketing | 2020