ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΕΝΕΣ ΕΠΑΦΕΣ ΓΕΝΙΚΟΥ ΤΥΠΟΥ

Πολλές φορές προσπαθείτε να ανεβάσετε στο EmailSystem συγκεκριμένες διευθύνσεις email οι οποίες έχουν την μορφή press@, office@, welcome@, no-reply@, κλπ και η πλατφόρμα δεν σας αφήνει. Κάθε φορά που προσπαθείτε να τις προσθέσετε φαίνεται ότι το σύστημα για κάποιο λόγο τις εμποδίζει.

Το παραπάνω οφείλεται στις “Αποκλεισμένες επαφές”, μια λειτουργία που έχουν προσθέσει οι διαχειριστές του EmailSystem και λειτουργεί λίγο πολύ σαν μια γενική blacklist. Δεν αφορούν το δικό σας λογαριασμό, αλλά όλη την πλατφόρμα! Οπότε αν προσπαθείτε να ανεβάσετε email της μορφής office@onoma.gr ή welcome@etairia.gr και δεν μπορείτε, δεν φταίει ο λογαριασμός σας, η διεύθυνση email, ή οτιδήποτε άλλο.

Ο λόγος που υπάρχει αυτός ο περιορισμός οφείλεται στο γεγονός ότι οι διευθύνσεις της μορφής press@, office@, welcome@, no-reply@  δεν είναι στην πραγματικότητα διευθύνσεις που τις χρησιμοποιεί κάποιος συγκεκριμένος παραλήπτης, αλλά λειτουργούν ως ένας γενικός “κουβάς” που λαμβάνει email. Συνήθως, οι παραλήπτες δεν τα λαμβάνουν, το open rate είναι εξαιρετικά χαμηλό, ενώ πολύ συχνά έχει παρατηρηθεί ότι αυτές οι διευθύνσεις είναι στόχος spammer που τις χρησιμοποιούν θεωρώντας ότι πολλά domain έχουν τέτοιου γενικού τύπου email τα οποία κάπου θα καταλήξουν και κάποιος θα τα διαβάσει.

ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΕΝΕΣ ΕΠΑΦΕΣ ΕΙΔΙΚΟΥ ΤΥΠΟΥ

Επίσης, στις αποκλεισμένες επαφές προσθέτουμε και συγκεκριμένες διευθύνσεις email, συγκεκριμένους παραλήπτες οι οποίοι έχουν εκφράσει στο παρελθόν την επιθυμία τους να μην ξανά λάβουν ποτέ email από τους δικούς μας server. Σεβόμαστε την επιθυμία τους και γι’ αυτό μπλοκάρουμε τόσο το ανέβασμα όσο και την αποστολή τους στο EmailSystem.

Τι μπορείτε να κάνετε;

Ως εναλλακτική σας προτείνουμε να έρθετε σε επικοινωνία με τον συγκεκριμένο παραλήπτη και να ζητήσετε να σας δώσουν ένα διαφορετικό email το οποίο μπορείτε να τους στέλνετε το μήνυμα σας.