Αν δεν έχετε δημιουργήσει ΗΔΗ έναν δοκιμαστικό λογαριασμό, μπορείτε να ξεκινήσετε κάνοντας κλικ εδώ.
Θα σας ανοίξει μια φόρμα όπου πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας για να πάρετε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας. To email που θα δηλώσετε στην φόρμα αυτή, μπορείτε να το αλλάξετε αργότερα μέσα από την εφαρμογή.
Μετά την είσοδο σας στην εφαρμογή θα πρέπει να αποδεχθείτε τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου για να συνεχίσετε σε περαιτέρω χρήση της.
Παρακάτω έχουμε ετοιμάσει έναν σύντομο και έναν αναλυτικό οδηγό. Ξεκινήστε με τον σύντομο οδηγό και αν θέλετε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να διαβάσετε τον αναλυτικό οδηγό.
Στο τέλος του αναλυτικού οδηγού θα βρείτε το αντίστοιχο βίντεο με αναλυτικές οδηγίες χρήσης για την πλατφόρμα του emailsystem.
ΣΥΝΤΟΜΟΣ ΟΔΗΓΟΣ
1) ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΟΜΑΔΑΣ (Δημιουργήστε μία ομάδα στην οποία θα εισάγετε τις επαφές σας).
Το πρώτο βήμα που κάνουμε είναι να φτιάξουμε μια ομάδα. Κάθε ομάδα π.χ. Γιατροί, δικηγόροι, μηχανικοί, κλπ., θα περιλαμβάνει τα email που θέλετε να στείλετε.
– Πατήστε από το μενού αριστερά ΟΜΑΔΕΣ και έπειτα στην σελίδα που θα σας φορτώσει κάντε κλικ στο γαλάζιο κουμπί που γράφει ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΟΜΑΔΑΣ. Πληκτρολογείτε το όνομα της ομάδας που θέλετε και πατάτε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ.
– Στη σελίδα που θα σας εμφανίσει θα πρέπει να εισάγετε τις επαφές σας, δηλαδή τα email των συνδρομητών σας. Αυτό μπορείτε να το κάνετε με δύο τρόπους: α) Στο κίτρινο πλαίσιο αριστερά πληκτρολογήστε ή επικολλήστε τα email σας. β) Στο ροζ πλαίσιο δεξιά μπορείτε να σύρετε ή να ανεβάσετε ένα αρχείο. Κατά την διάρκεια της εισαγωγής των επαφών το σύστημα διενεργεί ελέγχους και ξεκαθαρίζει τα συντακτικώς λανθασμένα email σας. Πλέον οι επαφές σας έχουν προστεθεί και η ομάδα σας είναι έτοιμη.
2) ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ (Δημιουργήστε μία καμπάνια (email) που θέλετε να στείλετε στις επαφές σας).
– Για να δημιουργήσετε το δικό σας email, πατήστε στο μενού αριστερά ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ και έπειτα κάντε κλικ στο γαλάζιο κουμπί που γράφει ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ. Στη σελίδα που θα σας εμφανιστεί μπορείτε να επιλέξετε είτε από τα πρότυπα, είτε από τα έτοιμα θέματα. Χρησιμοποιήστε τον editor, για να κάνετε ό,τι αλλαγές, προσθήκες ή αφαιρέσεις θέλετε στο email σας, ώστε αυτό να πάρει την τελική του μορφή.
– Στο αριστερό μέρος της οθόνης σας υπάρχουν κουμπιά που σας επιτρέπουν να προσθέσετε κείμενο, εικόνα, video και ό,τι άλλο θέλετε στο email σας. Για να τα χρησιμοποιήσετε, θα πρέπει να σύρετε το κουμπί που θέλετε στο δεξί μέρος της οθόνης σας, δηλαδή στο σημείο που θέλετε να εμφανίζετε στο newsletter σας.
3) AΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ (Προχωρήστε στην αποστολή της καμπάνιας σας)
Για να στείλετε την καμπάνια σας, πατήστε αριστερά στο μενού ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ και έπειτα αφού εντοπίσετε την καμπάνια σας, επιλέξετε το γκρι κουμπί με το βελάκι και πατήστε ΑΠΟΣΤΟΛΗ.
– Στη σελίδα που θα σας εμφανιστεί επιλέγετε αρχικά την ομάδα ή τις ομάδες στις οποίες θέλετε να κάνετε αποστολή του email σας από τη λίστα που θα σας εμφανίσει.
– Στο δεξί μέρος της σελίδας επιλέξετε πότε θα πραγματοποιηθεί η αποστολή σας και πατήστε το κόκκινο κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
4) ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ (Αφού ολοκληρωθεί η αποστολή σας, δείτε τα στατιστικά της)
Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της καμπάνιας σας μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε τα στατιστικά της, πατώντας αριστερά στο μενού ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ.
– Εντοπίστε την καμπάνια που θέλετε και πατήστε το γκρι εικονίδιο που γράφει ΑΝΑΛΥΣΗ. Στη σελίδα που θα σας εμφανίσει μπορείτε να δείτε αναλυτικά διάφορα στατιστικά στοιχεία που αφορούν την απόδοση της καμπάνιας σας. Για παράδειγμα, πόσοι άνοιξαν το email σας, πόσοι έκαναν κλικ σε κάποιο από τους συνδέσμους που είχατε βάλει, πόσα emails σας δεν παραδόθηκαν, πόσοι διαγράφτηκαν από τη λίστα σας.
ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ
1) ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΟΜΑΔΑΣ (Δημιουργήστε μία ομάδα στην οποία θα εισάγετε τις επαφές σας).
Το πρώτο βήμα που κάνουμε είναι να φτιάξουμε μια ομάδα. Κάθε ομάδα π.χ. Γιατροί, δικηγόροι, μηχανικοί, κλπ., θα περιλαμβάνει τα email που θέλετε να στείλετε. Αν δεν έχετε κατηγοριοποιημένα τα email σας σε ομάδες, δεν πειράζει, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα με το όνομα χύμα ή τεστ ή οτιδήποτε σας αρέσει και έχει νόημα για εσάς.
– Πατήστε από το μενού αριστερά ΟΜΑΔΕΣ και έπειτα στην σελίδα που θα σας φορτώσει κάντε κλικ στο γαλάζιο κουμπί που γράφει ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΟΜΑΔΑΣ.
– Στο παράθυρο που θα σας εμφανιστεί πληκτρολογείτε το όνομα της ομάδα που θέλετε και επιλέγετε το προφίλ αποστολής (είναι ήδη επιλεγμένο, αλλά μπορείτε να το αλλάξετε αργότερα) και πατάτε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ.
– Στη σελίδα που θα σας εμφανίσει θα πρέπει να εισάγετε τις επαφές σας, δηλαδή τα email των συνδρομητών σας. Αυτό μπορείτε να το κάνετε με δύο τρόπους:
α) Απλή εισαγωγή επαφών –> Στο κίτρινο πλαίσιο αριστερά πληκτρολογήστε ή επικολλήστε τα email σας, το ένα κάτω από το άλλο είτε πρόκειται για ένα μόνο email είτε για περισσότερα.
β) Εισαγωγή επαφών με αρχείο –> Στο ροζ πλαίσιο δεξιά μπορείτε να σύρετε ή να ανεβάσετε (πατώντας το κουπί που υπάρχει) ένα αρχείο τύπου TXT, CSV, XLS ή XLSX μεγέθους μέχρι 2MB.
Προσοχή: Το αρχείο το οποίο θα εισάγετε να μην έχει στην πρώτη γραμμή του επικεφαλίδες αλλά να έχει κατευθείαν τα δεδομένα, ειδικά αν το αρχείο περιέχει περισσότερες από μία στήλες (προσαρμοσμένα πεδία).
Κατά την διάρκεια της εισαγωγής των επαφών το σύστημα διενεργεί ελέγχους και ξεκαθαρίζει τα συντακτικώς λανθασμένα email σας.
– Αφού ανεβάσετε το αρχείο σας θα πρέπει να τσεκάρετε κάτω δεξιά την επιλογή Έχω λάβει την έγκριση του κάθε παραλήπτη, για την αποστολή email, για να μπορέσετε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
– Στο επόμενο βήμα αν το αρχείο που έχετε εισάγει περιέχει παραπάνω από μία στήλες πέρα από τα email σας, τότε το σύστημα θα σας στείλει αντίστοιχη ειδοποίηση. Επειδή το σύστημα δε γνωρίζει τι είδους πληροφορία περιέχουν οι στήλες αυτές, π.χ. τηλέφωνο, όνομα κλπ. πρέπει να το δηλώσετε εσείς. Για να γίνει αυτό πρέπει να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα πεδία, δηλαδή πεδία που θα αποθηκεύσουν τα επιπλέον αυτά στοιχεία. Αυτό που θα πρέπει να κάνετε είναι να πατήσετε στο σύνδεσμο που θα υπάρχει στη λέξη «εδώ» για να φτιάξετε τα πεδία αυτά.
– Πατήστε επόμενη σελίδα και πλέον οι επαφές σας έχουν προστεθεί και η ομάδα σας είναι έτοιμη.
2) ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ (Δημιουργήστε μία καμπάνια (email) που θέλετε να στείλετε στις επαφές σας).
– Για να δημιουργήσετε το δικό σας email, πατήστε στο μενού αριστερά ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ και έπειτα στην σελίδα που θα σας φορτώσει κάντε κλικ στο γαλάζιο κουμπί που γράφει ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΝΕΑΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ.
– Στη σελίδα που θα σας εμφανιστεί μπορείτε να επιλέξετε είτε από τα πρότυπα, είτε από τα έτοιμα θέματα. Κάνοντας κλικ για παράδειγμα στο πρώτο πρότυπο (1 Στήλη), στη σελίδα που θα σας εμφανίσει, μπορείτε χρησιμοποιώντας τον editor, να κάνετε ό,τι αλλαγές, προσθήκες ή αφαιρέσεις θέλετε στο email σας ώστε αυτό να πάρει έπειτα από την δική σας επεξεργασία την τελική του μορφή.
– Στο πάνω μέρος υπάρχει ένα λευκό πλαίσιο στο οποίο μπορείτε να συμπληρώσετε το θέμα του email σας.
– Ακριβώς από κάτω στο αριστερό μέρος της οθόνης σας υπάρχουν κουμπιά τα οποία σας επιτρέπουν να προσθέσετε κείμενο, εικόνα, video και ό,τι άλλο θέλετε στο email σας.
– Για να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα κουμπιά θα πρέπει πατώντας επάνω του να σύρετε το κουμπί που θέλετε στο δεξιό μέρος της οθόνης σας, δηλαδή στο σημείο που θέλετε να εμφανίζετε στο newsletter σας.
– Μπορείτε να μετακινήσετε αυτά τα στοιχεία που έχετε στο email σας, εάν το επιθυμείτε πατώντας επάνω τους και συγκεκριμένα στο πράσινο εικονίδιο που θα σας εμφανιστεί. Σύροντας τα μπορείτε να τα τοποθετήστε σε οποιοδήποτε σημείο ή να τα διαγράψετε πατώντας το κόκκινο κουμπί με το x.
– Για να προσθέσετε μια εικόνα στο email σας, θα χρειαστεί να σύρετε το κουμπί με την εικόνα από το αριστερό μενού δεξιά στο σημείο που θέλετε. Έπειτα πατώντας επάνω της (θα είναι αρχικά κενή) από αριστερά επιλέγετε ΑΛΛΑΓΗ. Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί κάνετε εισαγωγή της εικόνας από τον υπολογιστή σας πατώντας το κουμπί της Μεταφόρτωσης ( είναι το πρώτο εικονίδιο με το βελάκι που κοιτάει προς τα επάνω).
– Για να προσθέσετε μια επικεφαλίδα ή ένα τίτλο στο email σας, επιλέγετε αντίστοιχα το κουμπί με τον τίτλο και αφού σύρετε με το ποντίκι σας το προσθέτετε σε όποιο σημείο θέλετε. Μπορείτε να αλλάξετε την μορφοποίηση ή το μέγεθος των γραμμάτων, από το μενού αριστερά, αφού προηγουμένως έχετε πατήσει τον τίτλο σας στο δεξιό μέρος της οθόνης.
– Αντίστοιχα ακολουθείτε την ίδια διαδικασία για την προσθήκη κειμένου ή άρθρου στο email σας επιλέγοντας τα αντίστοιχα κουμπιά από αριστερά.
– Σε περίπτωση που θέλετε να δείτε πως θα εμφανίζετε το email σας σε διαφορετικές συσκευές, μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο με το ματάκι που βρίσκετε δίπλα από το θέμα του email σας στο πάνω μέρος της σελίδας.
– Μόλις ολοκληρώσετε την καμπάνια σας, πατήστε το πράσινο κουμπί ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ που εμφανίζεται πάνω δεξιά στη σελίδα, ώστε να αποθηκευτεί η καμπάνια σας και έπειτα το κόκκινο κουμπί ΕΞΟΔΟΣ, για να φύγετε από τον editor.
3) AΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ (Προχωρήστε στην αποστολή της καμπάνιας σας)
Για να στείλετε την καμπάνια σας, πατήστε αριστερά στο μενού ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ και έπειτα αφού εντοπίσετε την καμπάνια σας, επιλέξετε το γκρι κουμπί με το βελάκι και πατήστε ΑΠΟΣΤΟΛΗ.
– Στη σελίδα που θα σας εμφανιστεί επιλέγετε αρχικά την ομάδα ή τις ομάδες στις οποίες θέλετε να κάνετε αποστολή του email σας από τη λίστα που θα σας εμφανίσει (Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα ώστε να επιλεγεί και από το σύστημα).
– Στο δεξί μέρος της σελίδας σας εμφανίζεται το θέμα της καμπάνιας σας, και το προφίλ αποστολής (όνομα, email αποστολέα, απάντηση στο email) και ακριβώς από κάτω αυτό που θα πρέπει εσείς να επιλέξετε είναι πότε θα πραγματοποιηθεί η αποστολή σας.
Α) Εάν θέλετε να γίνει άμεσα τότε επιλέγετε την λέξη ΑΜΕΣΑ, ώστε αυτή να ξεκινήσει μόλις πατήσετε το κουμπί της αποστολής.
Β) Εάν θέλετε η αποστολή να γίνει σε μεταγενέστερο χρόνο, τότε επιλέγετε τη λέξη ΣΤΙΣ καθορίζοντας την ώρα και την ημερομηνία που εσείς θέλετε να πραγματοποιηθεί.
– Επίσης, μπορείτε να τσεκάρετε αν θέλετε να παρακολουθείτε τα στατιστικά της καμπάνιας σας μέσω google analytics.
– Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω πατήστε το κόκκινο κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
4) ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ (Αφού ολοκληρωθεί η αποστολή σας, δείτε τα στατιστικά της)
Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της καμπάνιας σας μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε τα στατιστικά της, πατώντας αριστερά στο μενού ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ.
– Εντοπίστε την καμπάνια που θέλετε και πατήστε το γκρι εικονίδιο που γράφει ΑΝΑΛΥΣΗ.
– Στη σελίδα που θα σας εμφανίσει μπορείτε να δείτε αναλυτικά διάφορα στατιστικά στοιχεία που αφορούν την απόδοση της καμπάνιας σας. Για παράδειγμα:
1) Πόσοι άνοιξαν το email σας (ΑΝΟΙΧΤΑ)
2) Πόσοι έκαναν κλικ σε κάποιο από τους συνδέσμους που είχατε βάλει (CTR).
3) Πόσα emails σας δεν παραδόθηκαν (ΑΠΑΡΑΔΟΤΑ)
4) Πόσοι διαγράφτηκαν από τη λίστα σας (ΔΙΑΓΡΑΦΕΣ)
Τα στατιστικά που αναγράφονται είναι αρκετά αναλυτικά και μπορούν να σας βοηθήσουν να βγάλετε χρήσιμα συμπεράσματα για κάθε σας καμπάνια.