Αν θέλετε να στείλετε το ίδιο email σε λογαριασμούς που δεν το άνοιξαν καθόλου, η διαδικασία είναι πάρα πολύ απλή, αρκεί να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία:
- Από το μενού στα αριστερά, πατήστε ΟΜΑΔΕΣ και εντοπίστε την ομάδα που κάνατε την αποστολή. Τέρμα δεξιά στα εικονίδια επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού την επιλογή ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΑΦΩΝ.
- Στην σελίδα που θα ανοίξει θα δώσετε τις παρακάτω επιλογές όπως στην εικόνα παρακάτω. Θα επιλέξετε «Φιλτράρισμα με βάση τις ανοιγμένες καμπάνιες», «Δεν άνοιξαν» και τέλος εντοπίστετην καμπάνια που στείλατε.
- Πατήστε στο κουμπί Αναζήτηση.
- Αν όλα πήγαν καλά, θα σας εμφανιστούν αποτελέσματα με email ενεργά που δεν άνοιξαν το newsletter σας.
- Έπειτα με τα email αυτά έχετε δύο επιλογές. Όπως δείχνει η παρακάτω εικόνα, μπορείτε να κάνετε εξαγωγή σε Excel ή να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα με τις επαφές αυτές που δεν άνοιξαν το email.
- Η δημιουργία νέας ομάδας, είναι η ενδεδειγμένη επιλογή καθώς θα σας ετοιμάσει μια ΝΕΑ ομάδα, χωρίς να πειράζει την ιστορικότητα και τα στοιχεία/στατιστικά της παλιάς ομάδας, με όλα τα email που δεν άνοιξαν το newsletter σας.
- Η διαδικασία αποστολής σ’ αυτήν την ομάδα είναι η ίδια, όπως σε κάθε άλλη ομάδα.