Πώς μπορώ να προσωποποιήσω τα email μου και να βάλω προσαρμοσμένα πεδία;

Για να στέλνετε προσωποποιημένα email όπως για παράδειγμα «Χαίρετε κ. Λαζαρίδη» ή αν θέλετε να έχετε μαζί με το email και το τηλέφωνο, την διεύθυνση και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία θεωρείτε χρήσιμη, θα πρέπει να φτιάξετε προσαρμοσμένα πεδία. Τα προσαρμοσμένα πεδία είναι όλες αυτές οι έξτρα πληροφορίες που θέλετε να ανεβάσετε, εκτός της διεύθυνσης email.

Για να μπορέσετε να ανεβάσετε τις πληροφορίες αυτές θα πρέπει να ακολουθήσετε την παρακάτω μέθοδο.

 1. Θα πρέπει να φτιάξετε σωστά το αρχείο που θα ανεβάσετε

2. Θα πρέπει να ανοίξετε στην πλατφόρμα τα προσαρμοσμένα πεδία.

 3. Θα πρέπει να προσθέσετε τα προσαρμοσμένα πεδία στο newsletter σας.

1. Δημιουργία αρχείου για ανέβασμα

Το πρώτο βήμα για να βάλετε προσαρμοσμένα πεδία είναι να δημιουργήσετε και κατόπιν να ανεβάσετε στην πλατφόρμα ένα σωστό αρχείο, το οποίο θα περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να υπάρχει προσφώνηση με το όνομα του παραλήπτη σε κάθε email που στέλνετε. Σε αυτή την περίπτωση το αρχείο (TXT, CSV, XLS ή XLSX)  που θα ανεβάσετε θα πρέπει εκτός της διεύθυνσης email, να έχει και την κατάλληλη προσφώνηση για κάθε παραλήπτη.

Όπως βλέπετε και στο αρχείο XLS που δημιουργήσαμε ως παράδειγμα, στην πρώτη στήλη έχει τις διευθύνσεις email, στη δεύτερη στήλη τις προσφωνήσεις για κάθε παραλήπτη και στην τρίτη στήλη το επάγγελμα τους.

Αυτό που θα πρέπει να προσέξετε είναι το αρχείο το οποίο θα δημιουργήσετε και θα εισάγετε να μην έχει στην πρώτη γραμμή του επικεφαλίδες (π.χ. email, προσφώνηση, επάγγελμα) αλλά να έχει κατευθείαν τα δεδομένα, ειδικά σε αυτή την περίπτωση, όταν δηλαδή πρόκειται για αρχείο με περισσότερες από μία στήλες (προσαρμοσμένα πεδία).

2. Άνοιγμα προσαρμοσμένων πεδίων

Αφού δημιουργήσετε σωστά το αρχείο, θα το ανεβάσετε στην πλατφόρμα με τον ίδιο τρόπο που κάνετε εισαγωγή επαφών (Ομάδες-> Προσθήκη συνδρομητή σε αυτή την ομάδα). Αφού πατήσετε εισαγωγή επαφών, θα εμφανιστεί μία σελίδα, όπου θα σας ζητηθεί η αντιστοίχιση των προσαρμοσμένων πεδίων, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Θα δείτε το παρακάτω μήνυμα: «Το αρχείο που θέλετε να ανεβάσετε περιέχει παραπάνω στήλες, εκτός από τα email. Το σύστημα δεν γνωρίζει τι είδους πληροφορία περιέχουν οι στήλες αυτές, π.χ. τηλέφωνο, όνομα κλπ. Πρέπει να μας το πείτε εσείς. Για να γίνει αυτό πρέπει να δημιουργηθούν προσαρμοσμένα πεδία, δηλαδή πεδία που θα αποθηκεύσουν τα επιπλέον αυτά στοιχεία. Πατήστε εδώ για να φτιάξετε τα πεδία αυτά». Στο σημείο αυτό δηλαδή θα πρέπει να κάνετε κλικ στη λέξη εδώ για να δημιουργήσετε τα προσαρμοσμένα πεδία.

Αμέσως θα σας εμφανιστεί αυτό το παράθυρο:

Εδώ θα προσθέσετε το όνομα του προσαρμοσμένου πεδίου που θέλετε π.χ. τηλέφωνο, επάγγελμα, όνομα. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, θα προσθέσετε στο πλαίσιο τη λέξη «Προσφώνηση» και θα πατήσετε προσθήκη. Την ίδια διαδικασία θα ακολουθήσετε για κάθε προσαρμοσμένο πεδίο που θέλετε να προσθέσετε.

Στη συνέχεια, αυτό που θα πρέπει να κάνετε είναι να αντιστοιχίσετε τα προσαρμοσμένα πεδία που δημιουργήσατε με την κάθε πληροφορία. Για παράδειγμα, θα αντιστοιχίσετε  το 4973@panafonet.gr με το πεδίο «Διεύθυνση Email» το «Αγαπητέ κε Δημάκη» με το πεδίο «Προσφώνηση» και το «Υπεύθυνος Παραγωγής» με το πεδίο «επάγγελμα» όπως μπορείτε να δείτε και στην παρακάτω εικόνα.

Αφού ολοκληρώσετε την παραπάνω διαδικασία, πατάτε «Επόμενη». Εφόσον ολοκληρωθεί το ανέβασμα των επαφών σας, μόλις επιστρέψετε στην ομάδα σας, οι επαφές σας θα εμφανίζονται κανονικά μαζί με τα προσαρμοσμένα πεδία που έχετε προσθέσει, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

3. Εμφάνιση του προσαρμοσμένου πεδίου στο newsletter

Για να εμφανίσετε το προσαρμοσμένο πεδίο «Προσφώνηση» μέσα στο newsletter, όταν ο παραλήπτης παραλάβει το email, αρκεί κατά την επεξεργασία του newsletter, μέσα στον κειμενογράφο, να γράψετε για παράδειγμα:

Αγαπητέ %%Προσφώνησ%%,  [Προσθέστε τα διπλά σύμβολα «επί τοις εκατό» και το όνομα του προσαρμοσμένου πεδίου που φτιάξατε]. Μπορείτε να δείτε πως ακριβώς πρέπει να γράψετε μέσα στο email σας το προσαρμοσμένο πεδίο που φτιάξατε εάν πατήσετε το εικονίδιο με το θαυμαστικό που υπάρχει δίπλα από την ομάδα που σας ενδιαφέρει. Δείτε και την παρακάτω εικόνα για να το εντοπίσετε ευκολότερα.

Έτσι, κάθε φορά που θα στέλνετε ένα newsletter θα διαβάζει το σύστημα αν έχετε προσαρμοσμένα πεδία και θα πηγαίνει να συσχετίζει το προσαρμοσμένο πεδίο, με την ομάδα και το όνομα. Οπότε κάθε αποστολή θα είναι προσωποποιημένη και αποκλειστική για κάθε email ξεχωριστά.

Προσοχή: Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς θα εμφανιστεί το προσαρμοσμένο πεδίο που δημιουργήσατε, καλό θα ήταν να δημιουργήσετε μία νέα ομάδα όπου θα ανεβάσετε ένα αρχείο με 3-4 δικά σας email, δημιουργώντας τα αντίστοιχα προσαρμοσμένα πεδία που θέλετε, όπως η προσφώνηση και έπειτα να κάνετε μία κανονική αποστολή σε αυτά τα email για να δείτε το τελικό αποτέλεσμα.

Αν αναρωτιέστε για ποιο λόγο να μη κάνετε μια δοκιμαστική αποστολή, είναι επειδή θα πρέπει να έχετε πάντα στο μυαλό σας ότι στη δοκιμαστική αποστολή δεν λειτουργούν τα προσαρμοσμένα πεδία που έχετε δημιουργήσει. Επομένως, εάν θέλετε να δοκιμάσετε κάτι τέτοιο, θα πρέπει να κάνετε κανονική αποστολή σε κάποιο ή κάποια δικά σας email, όπως προαναφέραμε.

 

Σχολιάστε την παραπάνω απάντηση

Πρέπει να έχετε συνδεθείγια να γράψετε ένα σχόλιο