Αν θέλετε να δημιουργήσετε μία νέα ομάδα επαφών από όσους άνοιξαν το email, η διαδικασία είναι πάρα πολύ απλή, αρκεί να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία:

1. Από το μενού στα αριστερά, πατήστε ΟΜΑΔΕΣ και εντοπίστε την ομάδα που κάνατε την αποστολή. Τέρμα δεξιά στα εικονίδια επιλέξτε από το αναπτυσσόμενο μενού την επιλογή ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΑΦΩΝ.

2. Στην σελίδα που θα ανοίξει υπάρχουν οι παρακάτω επιλογές όπως στην εικόνα παρακάτω. Θα επιλέξετε «Φιλτράρισμα με βάση τις ανοιγμένες καμπάνιες», «Άνοιξαν» και τέλος εντοπίστετην καμπάνια που στείλατε.

3. Πατήστε στο κουμπί Αναζήτηση.

4. Αν όλα πήγαν καλά, θα σας εμφανιστούν αποτελέσματα με email ενεργά που δεν άνοιξαν το newsletter σας.

5. Όπως δείχνει η παρακάτω εικόνα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα με τις επαφές αυτές που άνοιξαν τα email ή και να κάνετε εξαγωγή τους σε Excel.

Η δημιουργία νέας ομάδας θα σας ετοιμάσει μια ΝΕΑ ομάδα, χωρίς να πειράξει την ιστορικότητα και τα στοιχεία/στατιστικά της παλιάς ομάδας, με όλα τα email που άνοιξαν το newsletter σας. Η διαδικασία αποστολής σ’ αυτήν την ομάδα είναι η ίδια όπως σε κάθε άλλη ομάδα.